Nous pouvons vous aider à optimiser vos coûts.
Grâce à nos services de back-office et à nos améliorations de processus, nous pouvons vous aider à optimiser vos coûts tout en améliorant l'expérience du Client et l’image de votre marque.
Cette approche a contribué à l’amélioration de la valeur de centaines de programmes à travers le monde.
Qu'offrons-nous ?
Meilleure qualité et efficacité. Les services back-office de Teleperformance comprennent :
• Prévention de la fraude en back-office
• Gestion des commandes de back-office
• Gestion des dossiers de back-office
• Facturation de back-office
• Codage back-office
• Retro facturation
• Recouvrement
Un processus transparent entre les opérations de back-office et de front office menant à une Nous utilisons les dernières technologies pour nous assurer que les opérations de back-office de nos Clients sont efficaces.